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Das Reisebüro Netta Travel e.U. ist Kooperationspartner der TLT Urlaubsreisen GmbH in Deutschland und handelt als Agenturpartner (selbstständiger Franchisenehmer) der TLT Urlaubsreisen GmbH.
Jede verantwortliche Stelle ist verpflichtet, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen nach dem Datenschutzgesetz zustehenden Rechte ausführlich zu informieren.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
TLT Urlaubsreisen GmbH
Karl-Wiechert-Allee 23
30625 Hannover, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Hannover HRB 61344
Umsatzsteuer-ID: DE 114220457
Geschäftsführung: Andre Repschinski
Datenschutzbeauftragter: Datenschutz@tui.com
Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO
Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Ziff. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten werden auf Basis der Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO erhoben und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Rechtsgrundlagen
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen zutrifft:
- Wir haben Ihre Einwilligung
- Es ist notwendig für einen Kontakt oder zur Vorbereitung eines Vertragsabschlusses
- Es ist notwendig, um eine rechtliche Verpflichtung einzuhalten
- Es ist notwendig, um lebenswichtige Interessen zu schützen
- Es liegt in unserem oder einem Dritten berechtigten Interesse
Erhebung personenbezogener Daten
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die mitgeteilten Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer) gespeichert, um Anfragen zu beantworten. Diese Daten werden gelöscht, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
Erhebung personenbezogener Daten bei Websitebesuch
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind u.a.:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
- Browser, Betriebssystem und Sprache
Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktformular, E-Mail & Telefon
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist (z.B. an Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Im Rahmen des TUI-Franchisesystems können Daten mit der TLT Urlaubsreisen GmbH und verbundenen Unternehmen der TUI Group ausgetauscht werden, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.
Löschung von Daten
Die verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Gespeicherte Daten werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle weiteren Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
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Social Media
Wir unterhalten Präsenzen auf Instagram, Facebook und TikTok. Beim Aufruf dieser Netzwerke gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Betreiber:
Ihre Rechte als Betroffene/r
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- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Datenschutz@tui.com
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Stand: März 2024